疫情期间微信营销顾客开发及维系
1、发信息不回，群里没人接话 线下销售过程中很重要的环节就是聊天，聊天可以与顾客拉近距离，探索需求，同样微信营销中也需要聊天，投其所好，说些顾客爱听的爱看的感兴趣的话题。
2、并且通过社群运营的方式，激活客群并且与他们建立信任，塑造价值，然后实现最终的社群变现。比如水果店，就需要通过优惠政策将顾客引流在社群中，最终在社群里输出健康小知识，增加用户粘性，最终实现销售水果的变现。
3、即使问候客户，在疫情面前，每个人的内心都是惶恐的，多和他进行沟通，如果刚好他是一人在外地，那么你这问候，就显得特别有意义。多沟通，看看顾客对产品还有什么需求，在产品方面有什么不清楚的，即使解释说明清楚。
4、场景一：咨询什么时候发货：可及时发货/发货时间不保证。回复话术：可及时发货：您好！预计下单后48小时安排发货。因疫情期间，物流受影响，若运输期间受不可抗拒因素导致收货延迟的，我们将及时与您联系，采取有效措施降低您的损失。
5、企业如何做好微信营销 构建部落 按照传统营销的了解，客户成交后，就要进入新一轮的客户开发，而跟着移动互联网的开展，未来的日子必定是圈子交际和部落日子，有无限潜力的是粉丝经济。把与我们品牌价值观、理念共同，喜爱我们产品的用户聚合起来，构成圈子。
6、疫情期间营销策略体验式营销体验式营销要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
疫情下,营销该怎么做?
宣传转战线上，可用视频、软文、海报、公众号等造势宣传，扩大产品知名度。利用社群、客户微信群、小程序等进行产品的营销。探索裂变式营销模式，线上线下互融，植入场景化营销。
营销应由传统方式向线上的社区营销和口碑营销方向发展。
疫情期间销售人员应该：增强产品说服力、增强资料说服力、让口才更胜一筹。增强产品说服力 毫无疑问，我们需要做的第一件事，就是增强产品的说服力。增强产品的说服力，有两层意思，一是对产品做更好的包装，从颜值到设计，从材质到亮点；二是围绕产品，做更多增强产品吸引力的工作。
线下销售过程中很重要的环节就是聊天，聊天可以与顾客拉近距离，探索需求，同样微信营销中也需要聊天，投其所好，说些顾客爱听的爱看的感兴趣的话题。
疫情下银行营销开展方法：选取客户资料，仔细分析哪些属于潜在客户，哪些属于优质客户，以此分类，或者分析哪些属于新客户，哪些属于老客户。做好分析整理后，利用现有网络资源如公众号、消息群等，将近期银行相关业务做以展示，如上班时间、进店要求等等。
疫情期间营销策略体验式营销体验式营销要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在整个消费过程中的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
疫情期间暖心销售话术有什么?
1、疫情面前，愿寒冬不寒，温暖依旧，天涯咫尺，你我皆平安。我们要采摘最美的花朵，献给那些最可敬的人！我们要相互拥抱，再迎自由重生的喜悦！我们相信，一切都会好起来的。说是人生无常，却也是人生之常。我们许下美好的心愿：愿疫情早日结束，岁月静好，你我安然。
2、绝不可掉以轻心，绝不可置身事外。2我们坚定，用不了多久，病毒一定会被消灭，疫情一定可以控制！祖国大地一定能够重新变得生机勃勃！2一场疫情，提醒你我：亲人到底有多珍贵！我们宅在家中，我们体会温暖，我们有父母耐心的叮咛，我们有伴侣朝夕的陪伴。
3、您好！您的顾虑和担心我们十分理解，如果确实因为疫情原因您需要取消订单的，我们会尽快处理。
4、回复话术：可及时发货：您好！预计下单后48小时安排发货。因疫情期间，物流受影响，若运输期间受不可抗拒因素导致收货延迟的，我们将及时与您联系，采取有效措施降低您的损失。感谢您的理解！发货时间不保证：您好！受疫情影响，道路封闭、运输受阻我们所在区域的快递停运，尚未恢复，估计还有一段时间才能发货。
5、只有提前备货的，或者在疫情期一结束就货源充足的客户，才是最后的赢家；就这么简单3点，让很多学员当时逼下了客户的单子，挺过来了疫情最难熬的那段时间。以至于我的微信上，天天都是眼红的外贸人，问我要话术的：不知道你是不是也是其中一员？但我今天想说：你们都被那些成功的学员“骗”了。
6、疫情期间本店为了答谢老顾客，特别推出了一款活动，只要老顾客现在办理充值卡业务，充值300元即赠送200元，非常划算，欢迎老顾客前来充值。
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我是尚呈号的签约作者“赧竞兮”！
希望本篇文章《疫情情况怎么销售（疫情情况怎么销售快递）》能对你有所帮助！
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